得不到预期回报的风险

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完美的副本 第一种建立信任的方法是最明显的；也就是说拥有完美的副本。语法和拼写错误会让你看起来粗心和无能。如果您不能投入时间制作完美的文案访问者就不会在您的产品上投入时间和金钱。 说出显而易见的 在解释付款、运输和退货流程时要清晰——不要害怕陈述显而易见的内容。如果客户不确定这些细节中的任何一个他们就不会购买您的产品。就是这么简单。客户不想浪费时间思考付款和运输是否会按照他们的期望进行。保持事情简单明了：实际的运输成本和付款条件不应以很小的字体显示也不应使用额外的星号或脚注进行澄清。 Forrester 的一项研究表明20% 的人因为运费不明确而放弃购买因此即使您的条款不是卖点也要确保它们易于理解。免费送货具有如此深远的。



积极成果以至于几乎总是值得在其他地方分摊成本并在必要时制定最低订单要求。如需更详细的了解请阅读“免费送货”优惠如何影响在线购物一文。 Zappos 明确退货和运输政策 对于希望其政策易于理解的公司请查看Zappos。鞋子零售商不会让你走得太远而不了解他们的退货和运 购买电话号码列表 输政策。对于 Zappos 来说这种方法有两个目的： 确保访客了解他们的政策建立信任和信心 传达 Zappos 购物的独特卖点包括24 ⁄ 7客户服务和 365 天免费退货政策。 确保任何错误消息清晰且切题。简单地解释一下问题是什么以及他们需要做什么来解决它。 超越基础 您的文案需要在内容丰富和引人入胜之间取得适当的语气平衡。为此良好的销售文案将解释有关产品的详细信息并解释为什么每个细节对客户都很重要。 Under Armour。







电子商务说明 例如这款 Under Armour HeatGear 健身衬衫的产品说明以要点描述了该衬衫的每个特性对于使用它的人意味着什么。Under Armour 不仅仅说该产品具有“新的人体工程学贴合性”因为这意味着什么？相反它说“新的人体工程学贴合通过减少高冲击区域的磨损增加了整体舒适度。” 符合人体工程学的剪裁可能不会说服人们购买这件衬衫但整体舒适度和减少磨损会。 保持产品描述简单明了并且主要提供信息非常重要。这并不意味着您的文案应该很无聊；而是意味着您的文案应该很无聊。它应该是积极的、鼓舞人心的这会吸引读者。但要注意你的文案听起来有多热情。您想激起访问者的兴趣但又不想让他们不知所措。确保有关您的产品和公司的信息遍布各处。 戴森的网站 吸尘器制造商戴森在其主页。